Tadi pada pukul 4.00 ptg saya tersentak dengan ragam staff saya. Puncanya apabila subordinate tidak established proper protocol dengan superior. By virtue of CEO, sepatut saya boleh panggil staff bila-bila masa apatah sesuatu yang urgent. Tapi ia tidak berlaku.Pegawai ni senior. Oleh kerana terlalu senior dia lain sikit. Dia boleh membantah tidak setuju dengan hanya alasan dia sedang berdepan dengan beban kerja terlalu banyak. Bayangkan kalau dia boleh tangguhkan CEO dia atau batalkan lansung dengan alasan sibuk. Alasannya memang justified tapi tidakannya tidak matang. Akhirnya saya hanya abaikan dia dalam action plan saya.
Petang tadi saya dapat sms dari ahli lembaga pemegang amanah yang menyebut dia. Apatah lagi bersabit dengan media. Jadi untuk menyelesaikan isu yang dibangkitkan saya perlu panggil dia. Saya hanya perlu less than 3 minutes. And that 3 minutes will not ruined her works at all I'm sure. But than she choosed to abandoned me. Her reason was, she could't captured the images of the event because she was late. She must be fogotten who she was during the event and who she is to CEO. Protocol always 2-ways communications.